Serviços de TI em que você pode confiar
Sistema de Gestão de Segurança da Informação dos Enterprise Services da Metrohm certificado pela ISO 27001
19 de nov. de 2025
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Os Serviços de TI da Metrohm atendem aos mais altos padrões de segurança da informação. Isso foi confirmado oficialmente pela certificação do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) dos Enterprise Services da Metrohm de acordo com a norma ISO 27001. Para os clientes, esse selo de qualidade significa que a segurança e a integridade de seus dados são protegidas no mais alto nível ao contratar os Serviços de TI Enterprise da Metrohm para dar suporte às redes OMNIS Client/Server.
A ISO 27001 é uma norma reconhecida mundialmente para segurança da informação. O SGSI dos Enterprise Services da Metrohm está em total conformidade com essa norma, abrangendo um total de 93 controles. Esses controles incluem não apenas aspectos técnicos de segurança, mas também áreas como segurança de pessoal, gestão de riscos, gestão de melhorias, segurança da infraestrutura, entre outras.
Os Enterprise Services da Metrohm são serviços profissionais de projetos de TI focados na implementação, operação e suporte de redes OMNIS Client/Server. Esses serviços cobrem todo o ciclo de vida da infraestrutura OMNIS Client/Server do cliente, desde o gerenciamento global de projetos e a configuração do sistema até o suporte operacional contínuo e a conformidade com requisitos regulatórios.
Brochura: Metrohm Enterprise Services (8.000.5493, PDF, 8 MB)
Recursos e benefícios para o cliente dos Enterprise Services da Metrohm
- Rede de suporte global: os Enterprise Services da Metrohm oferecem assistência e suporte especializados por meio de uma rede mundial de profissionais de TI, garantindo um serviço confiável em mais de 90 países.
- Segurança e conformidade contínuas: os Enterprise Services da Metrohm oferecem gestão proativa de segurança e de patches, garantindo que os sistemas OMNIS Client/Server do cliente permaneçam protegidos contra ameaças cibernéticas e sejam operados em conformidade com as normas GxP/GMP e ISO 27001.
- Alta disponibilidade e gestão ágil de incidentes: os Enterprise Services da Metrohm garantem o máximo tempo de atividade para os sistemas OMNIS Client/Server e oferecem resposta rápida a incidentes, com acesso direto a especialistas em TI da OMNIS, incluindo tempos de resposta garantidos.
- Confiança regulatória: os Enterprise Services da Metrohm garantem que os processos operacionais atendam aos requisitos de setores regulamentados, incluindo gestão da qualidade, documentação, controle de mudanças e integridade de dados.
